ソフトバンクからのリモート。
初めは157に電話したことから始まった。
いつもの携帯使用料金が跳ね上がっていたので気になってその内容を確かめたかった。
だいたいの予想はしていたが、使用設定となっているギガ数を超えていたためだと思っていた。
それでも一応確かめてみると、やはりそこに原因があって納得。
157に電話が繋がっているので機種変更する時の自分の条件や質問をしてみた。
48か月分割払いの残高などを残したままでも有利に機種変更できる方法も
聞いて、その時の参考になると思えたことも記憶しておくことにした。
もう一つ、機種変更する時までにしておきたいデータの保存の方法について。
特に写真だ。
私はAndroidを使っているのでSDカードに移動させておけば安心なので、そんな話もしていたところ、
「それなら今できますけど・・。」
と提案された。
SDカードのデータを頻繁にパソコンに移しておけばいいのだが、中々普段はやらないでいる。
しかし、チャンスなのでリモートで行ってくれると言う提案に乗っかった。
すると、突然今までの男性オペレーターから女性に変わって案内が始まった。
スマホ画面を見ながらなので先ずは電話をスピーカーにして案内に従った。
リモート案内が始まると、
「ここをタッチして下さい。」
と、言う時に指し示す場所に
←こんな印で相手が示している様子が出てくるので
面白い。
途中に邪魔なアイコンがあるとそれを移動させるように案内があったりして
不思議だけど、面白い。
因みにパソコンでのリモートの時はが👇のマークだった。
それはそれで面白かった。
結局”ファイルコマンダー”というアイコンを使ってＳＤカード内にフォルダーを作って
そこにコピーしたという経緯でした。
写真1，000枚以上という数字の為エラーが発生してしていたが3，222枚のが移動できたようだ。
今後の為に早目にＳＤカード内の写真をＰＣに移し、ＰＣから外付ハードディスクに移して
おくことにするつもりだ。
スマホ機種変更の時の為にデータ保存したい内容はまだ他にもあるが、そんなものの
保存方法はどうするか、今頭が混乱しているが、何とか方法を探したいと思っている。
ピンポイントの疑問は誰にも訊くことができないので、いずれ157にお世話になるかもしれない。
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